Assicurazione Viaggia Sicuro

Per prenotazioni effettuate dal 6 febbraio 2023 al 21 gennaio 2024.

Polizza gratuita ed inclusa nel viaggio acquistato
Ottieni una copertura assicurativa inclusa e gratuita con la compagnia Europ Assistance. Si tratta della Garanzia Viaggia Sicuro: un servizio pensato per proteggerti in caso di imprevisti di varia natura che mettono a rischio la salute tua e dei tuoi compagni di viaggio.

Con Viaggia Sicuro hai questi vantaggi esclusivi:
  • Pagamento diretto e rimborso delle spese mediche, farmaceutiche ed ospedaliere con massimali che cambiano a seconda delle destinazioni.
  • Inclusione delle patologie Croniche e pre-esistenti per assistenza e Rimborso Spese Mediche.
  • Consulenza medica telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutto il mondo.
  • Segnalazione di un medico specialista all’estero, dopo aver richiesto una Consulenza Medica alla Centrale operativa.
  • Invio di un medico o di un’autoambulanza in Italia (al di fuori del servizio 118).
  • Rientro Sanitario in Italia o nella struttura ospedaliera più indicata, anche con familiare, con copertura integrale dei costi necessari. Rientro degli altri assicurati.
  • Viaggio di un familiare che raggiunge l’infortunato e organizzazione del viaggio dei minori nel caso l’infortunato non possa accompagnarli.
  • Rientro dell’assicurato convalescente, dopo una malattia o infortunio che ti ha impedito di utilizzare il mezzo/vettore inizialmente previsto per il ritorno dal viaggio.
  • Interprete a disposizione in strutture ospedaliere all’estero, in caso di ricovero e Segnalazione di legale all’estero (in caso di arresto o rischio di arresto).
  • Rientro anticipato in caso di motivazioni gravi e specifiche.
  • Spese per coprire il prolungamento forzato del soggiorno fino a 3 notti (con plafond fisso giornaliero) in caso di malattia o infortunio.
  • Anticipo per le spese di prima necessità fino ad un importo massimo di € 5.000.
  • Anticipo della cauzione penale sino a € 15.000 in caso di arresto e segnalazione di un legale.
  • Assistenza e soccorso stradale (traino sino all’officina più vicina nei 50km) in caso di guasto o incidente e Depannage.
  • Assistenza dei familiari rimasti a casa per l’intera durata del viaggio con Consulenza medica a seguito di malattia e/o infortunio e invio di un medico o di una autoambulanza in Italia dopo Consulenza Medica per il tuo familiare rimasto a casa.
  • Ristoro per danni al bagaglio derivanti da furto o scasso durante il trasporto sino a € 750.

 Per quanto riguarda l’assistenza ed il rimborso per le spese mediche, questi sono i massimali previsti al netto di una franchigia di € 50:
  • Assistenza -> Massimale Illimitato
  • Spese mediche Italia -> Massimale € 1.000
  • Spese mediche Europa, Mediterraneo, Egitto -> Massimale € 30.000
  • Spese mediche Mondo -> Massimale € 250.000

I valori di copertura/rimborso spese mediche possono essere incrementati sottoscrivendo Coperture Facoltative sotto riportate i:
  • Viaggia Sicuro Extra
  • Viaggia Sicuro Extra Extended
  • Viaggia Sicuro Top


ASSICURAZIONE VIAGGIA SICURO PLUS
Polizza annullamento facoltativa, ad adesione

Vuoi assicurarti doppia protezione? Estendi la tua copertura con il pacchetto Assicurazione Viaggia Sicuro Plus che ti tutela in caso di annullamento, rinvio del viaggio o interruzione del viaggio per i motivi elencati espressamente nella Polizza. Questa polizza ha un costo (premio) pari al 2,85% del valore della pratica ed è sempre facoltativa.

Rinuncia al viaggio o interruzione
Con Viaggia Sicuro Plus sono previste tutte le coperture della garanzia Assistenza e spese mediche precedentemente descritta e in più, in caso di totale rinuncia al viaggio o di necessità di interruzione dello stesso, Europ Assistance rimborsa per intero la penale addebitata compresi i costidi gestione pratica al netto di uno scoperto del 20% a carico del viaggiatore, nei casi diversi da ricovero o situazioni più nefaste. Sono esclusi gli annullamenti causati dall’aggravarsi di patologie croniche o preesistenti, o causati da Covid.

Massimali di rimborso per annullamento
Polizza Viaggia Sicuro Plus: € 7.000 per persona


In caso di acquisto della succitata polizza assicurativa facoltativa, il cliente intestatario della prenotazione deve scaricare, compilare ed inviare ad Europ Assistance il modulo disponibile qui:
  • via fax, al numero 02/58.47.70.67 oppure
  • via e-mail, all'indirizzo [email protected] oppure
  • via posta, all'indirizzo Europ Assistance Italia S.p.A. c/o Ufficio Gestione Portafoglio e Contratti, Piazza Trento n. 8 - 20135 Milano 

ASSICURAZIONE FACOLTATIVA VIAGGIA SICURO EXTRA
Polizza annullamento facoltativa, ad adesione

Vuoi assicurare ancora meglio la tua partenza? Estendi la tua copertura con il pacchetto Assicurazione Viaggia Sicuro Extra, integrativa alla Polizza base Viaggia Sicuro; sarete tutelati in caso di annullamento o rinvio del viaggio per qualsiasi motivo documentabile, inclusi gli annullamenti derivanti dall’aggravarsi di patologie croniche e pre-esistenti e/o rischi derivanti da contagio Covid-19. Questa polizza ha un costo (premio) del 5,2% del valore della pratica ed è sempre facoltativa.

Rinuncia al viaggio
Con Viaggia Sicuro Extra sono previste tutte le coperture della garanzia Viaggia Sicuro per assistenza e spese mediche precedentemente descritta e in più, in caso di totale rinuncia al viaggio o di interruzione dello stesso, Europ Assistance rimborsa per intero la penale addebitata compresi i costi di gestione pratica, al netto di uno scoperto del 15% a carico del viaggiatore (senza franchigia minima), tranne che per cancellazioni avvenute prima dei 30 gg dalla data di partenza e con penale massima 10%, per le quali non verrà applicato alcuno scoperto.

Sono inclusi gli annullamenti causati dall’aggravarsi di patologie pre-esistenti e croniche nonchè di patologie psicosomatiche non pregresse (certificate) e i rischi derivanti da contagio Covid-19.
È previsto il rimborso per le penali applicate in caso di annullamento anche eventi gravi che abbiano interessato il tuo animale domestico (Pet).
È previsto un indennizzo per ritardo volo di oltre 8 ore (in arrivo) con € 200 ad assicurato
È previsto inoltre, in caso di prolungamento forzato del soggiorno, un incremento del rimborso di spese sostenute (rispetto a quanto previsto dalla Polizza Viaggia Sicuro Base) sino a € 1500 totali per la Polizza extra.

Massimali di rimborso per annullamento
Polizza Viaggia Sicuro Extra: € 10.000 per persona

Estensione massimali spese mediche rispetto alla Polizza Viaggia Sicuro Base
Italia: estensione di ulteriori € 1.000 - Totale € 2.000
Europa/Med: estensione di ulteriori € 10.000 - Totale € 40.000
Egitto: estensione di ulteriori € 20.000 - Totale € 50.000
Mondo: estensioni di ulteriori € 50.000 - Totale € 300.000

Ritardo Aereo
È previsto un indennizzo per un ritardo volo di oltre 8 ore (in arrivo) con € 200,00 ad assicurato.

Prolungamento Forzato del soggiorno
In caso di prolungamento Forzato del soggiorno è previsto un incremento del rimborso previsto dalla polizza Base Viaggia Sicuro sino a € 1.500 totali per persona. 


In caso di acquisto della succitata polizza assicurativa facoltativa, il cliente intestatario della prenotazione deve scaricare, compilare ed inviare ad Europ Assistance il modulo disponibile qui:
  • via fax, al numero 02/58.47.70.67 oppure
  • via e-mail, all'indirizzo [email protected] oppure
  • via posta, all'indirizzo Europ Assistance Italia S.p.A. c/o Ufficio Gestione Portafoglio e Contratti, Piazza Trento n. 8 - 20135 Milano

ASSICURAZIONE FACOLTATIVA VIAGGIA SICURO EXTRA EXTENDED
Polizza annullamento facoltativa, ad adesione

Vuoi ancora più protezione per il tuo viaggio? Estendi la tua copertura con il pacchetto Assicurazione Viaggia Sicuro Extra Extended integrativa alla Polizza base; sarete tutelati con massimali di rimborso molto elevati (secondo il valore pro-capite della pratica acquistata) in caso di annullamento o rinvio del viaggio per qualsiasi motivo documentabile, inclusi gli annullamenti derivanti dall’aggravarsi di patologie croniche e pre-esistenti e/o rischi derivanti da contagio Covid-19.
Questa polizza ha un costo (premio) del 5,95% sul valore della pratica ed è facoltativa.

Rinuncia al viaggio
Con Viaggia Sicuro Extra Extended e Viaggia Sicuro Top sono previste tutte le coperture della garanzia Viaggia Sicuro per assistenza e spese mediche precedentemente descritta e in più, in caso di totale rinuncia al viaggio o di interruzione dello stesso, Europ Assistance rimborsa per intero la penale addebitata compresi i costi di gestione pratica, al netto di uno scoperto del 15% a carico del viaggiatore (senza franchigia minima), tranne che per cancellazioni avvenute prima dei 30 gg dalla data di partenza e con penale massima 20%, per le quali non verrà applicato alcuno scoperto.

Sono inclusi gli annullamenti causati dall’aggravarsi di patologie pre-esistenti e croniche nonchè di patologie psicosomatiche non pregresse (certificate) e i rischi derivanti da contagio Covid-19.
È previsto il rimborso per le penali applicate in caso di annullamento anche eventi gravi che abbiano interessato il tuo animale domestico (Pet).
È previsto un indennizzo per ritardo volo di oltre 8 ore (in arrivo) con € 400 ad assicurato
È previsto inoltre, in caso di prolungamento forzato del soggiorno, un incremento del rimborso di spese sostenute (rispetto a quanto previsto dalla Polizza Viaggia Sicuro Base) sino a € 3.500 totali.

Cambio date di viaggio
Perdita della coincidenza con compagnia aerea € 1500 per persona per acquisto di nuovi titoli di viaggio per la Polizza Extra Extended.

Programma Nicolaus Care: è incluso, con l’acquisto della copertura Viaggia Sicuro Extra Extended e Viaggia Sicuro Top, un programma di assistenza di familiari rimasti a casa durante il viaggio dell’assicurato. Le prestazioni possono essere richieste per 3 volte (tra quelle sotto riportate) e solo in Italia a seguito di malattia improvvisa e/o infortunio del familiare.

Sono previste le seguenti prestazioni:
  • parere medico telefonico (non diagnosi) telefonica 24 ore su 24 e 7 gg su 7
  • invio di un medico o di una autoambulanza (se nessun medico può intervenire) in Italia al domicilio, dopo aver avuto consulenza medica. Non è una prestazione alternativa al 118. Prestazione erogata in orari prestabiliti (notturni durante la settimana dalle 20 alle 8) e sabato e domenica ed in tutti i festivi H24
  • invio di infermiere a domicilio da un familiare a seguito di contatto con Centrale Operativa Europ (a tariffa controllata per max € 300 pagati direttamente da Europ Assistance).
  • tutorship telefonica per un familiare dell’assicurato durante eventuale ricovero in un Istituto di Cura per almeno 1 notte (contatto telefonico dal momento del ricovero al giorno del rientro dal viaggio dell’assicurato). Europ Assistance si prende cura del malato sino al rientro del parente in viaggio, anche per eventuali visite necessarie pagando le spese mediche. Prestazione erogabile solo una volta.
  • trasferimento in un centro ospedaliero alternativo in Italia di un familiare dell’assicurato, in caso di ricovero con una patologia che i medici di Europ Assistance e del suo medico curante ritengano non possa essere curata nell’ambito dell’Organizzazione Ospedaliera della sua Regione di residenza.

Massimali di rimborso per annullamento
Polizza Viaggia Sicuro Extra Extended: € 15.000 per persona

Estensione massimali spese mediche rispetto alla Polizza Viaggia Sicuro Base
con la sottoscrizione di questa polizza facoltativa, vengono automaticamente estesi i massimali per spese mediche previsti dalla Copertura base inclusa nei pacchetti, come meglio specificato qui di seguito.
Italia: estensione di ulteriori € 1.000 - Totale € 2.000
Europa/Med: estensione di ulteriori € 150.000 - Totale € 180.000
Egitto: estensione di ulteriori € 150.000 - Totale € 180.000
Mondo: estensioni di ulteriori € 250.000 - Totale € 500.000


In caso di acquisto della succitata polizza assicurativa facoltativa, il cliente intestatario della prenotazione deve scaricare, compilare ed inviare ad Europ Assistance il modulo qui disponibile:
  • via fax, al numero 02/58.47.70.67 oppure 
  • via e-mail, all'indirizzo [email protected] oppure
  • via posta, all'indirizzo Europ Assistance Italia S.p.A. c/o Ufficio Gestione Portafoglio e Contratti, Piazza Trento n. 8 - 20135 Milano

ASSICURAZIONE FACOLTATIVA VIAGGIA SICURO  TOP
Polizza annullamento facoltativa, ad adesione, per pratiche con valore molto elevato.

Vuoi ancora più protezione per il tuo viaggio? Estendi la tua copertura con il pacchetto Assicurazione Viaggia Sicuro  Top integrativa alla Polizza base; sarete tutelati con massimali di rimborso molto elevati (secondo il valore pro-capite della pratica acquistata) in caso di annullamento o rinvio del viaggio per qualsiasi motivo documentabile, inclusi gli annullamenti derivanti dall’aggravarsi di patologie croniche e pre-esistenti e/o rischi derivanti da contagio Covid-19.
Questa polizza ha un costo (premio) del  7,5% per la Viaggia Sicuro Top del valore della pratica ed è facoltativa.

Rinuncia al viaggio
Con Viaggia Sicuro Extra Extended e Viaggia Sicuro Top sono previste tutte le coperture della garanzia Viaggia Sicuro per assistenza e spese mediche precedentemente descritta e in più, in caso di totale rinuncia al viaggio o di interruzione dello stesso, Europ Assistance rimborsa per intero la penale addebitata compresi i costi di gestione pratica, al netto di uno scoperto del 15% a carico del viaggiatore (senza franchigia minima), tranne che per cancellazioni avvenute prima dei 30 gg dalla data di partenza e con penale massima 20%, per le quali non verrà applicato alcuno scoperto.

Sono inclusi gli annullamenti causati dall’aggravarsi di patologie pre-esistenti e croniche nonchè di patologie psicosomatiche non pregresse (certificate) e i rischi derivanti da contagio Covid-19.
È previsto il rimborso per le penali applicate in caso di annullamento anche eventi gravi che abbiano interessato il tuo animale domestico (Pet).
È previsto un indennizzo per ritardo volo di oltre 8 ore (in arrivo) con € 400 ad assicurato
È previsto inoltre, in caso di prolungamento forzato del soggiorno, un incremento del rimborso di spese sostenute (rispetto a quanto previsto dalla Polizza Viaggia Sicuro Base) sino a € 3.500 totali.

Cambio date di viaggio
Perdita della coincidenza con compagnia aerea € 1500 per persona per acquisto di nuovi titoli di viaggio per la Polizza Extra Extended.

Programma Nicolaus Care: 
è incluso, con l’acquisto della copertura Viaggia Sicuro Extra Extended e Viaggia Sicuro Top, un programma di assistenza di familiari rimasti a casa durante il viaggio dell’assicurato. Le prestazioni possono essere richieste per 3 volte (tra quelle sotto riportate) e solo in Italia a seguito di malattia improvvisa e/o infortunio del familiare. Sono previste le seguenti prestazioni:
parere medico telefonico (non diagnosi) telefonica 24 ore su 24 e 7 gg su 7
invio di un medico o di una autoambulanza (se nessun medico può intervenire) in Italia al domicilio, dopo aver avuto consulenza medica. Non è una prestazione alternativa al 118. Prestazione erogata in orari prestabiliti (notturni durante la settimana dalle 20 alle 8) e sabato e domenica ed in tutti i festivi H24
invio di infermiere a domicilio da un familiare a seguito di contatto con Centrale Operativa Europ (a tariffa controllata per max € 300 pagati direttamente da Europ Assistance).
tutorship telefonica per un familiare dell’assicurato durante eventuale ricovero in un Istituto di Cura per almeno 1 notte (contatto telefonico dal momento del ricovero al giorno del rientro dal viaggio dell’assicurato). Europ Assistance si prende cura del malato sino al rientro del parente in viaggio, anche per eventuali visite necessarie pagando le spese mediche. Prestazione erogabile solo una volta.
trasferimento in un centro ospedaliero alternativo in Italia di un familiare dell’assicurato, in caso di ricovero con una patologia che i medici di Europ Assistance e del suo medico curante ritengano non possa essere curata nell’ambito dell’Organizzazione Ospedaliera della sua Regione di residenza.

Massimali di rimborso per annullamento
Polizza Viaggia Sicuro Top: € 30.000 per persona

Estensione massimali spese mediche rispetto alla Polizza Viaggia Sicuro Base
con la sottoscrizione di questa polizza facoltativa, vengono automaticamente estesi i massimali per spese mediche previsti dalla Copertura base inclusa nei pacchetti, come meglio specificato qui di seguito.

Italia: estensione di ulteriori € 1.000 - Totale € 2.000
Europa/Med: estensione di ulteriori € 150.000 - Totale € 180.000
Egitto: estensione di ulteriori € 150.000 - Totale € 180.000
Mondo: estensioni di ulteriori € 250.000 - Totale € 500.000


In caso di acquisto della succitata polizza assicurativa facoltativa, il cliente intestatario della prenotazione deve scaricare, compilare ed inviare ad Europ Assistance il modulo qui riportato:  
  • via fax, al numero 02/58.47.70.67 oppure 
  • via e-mail, all'indirizzo [email protected] oppure
  • via posta, all'indirizzo Europ Assistance Italia S.p.A. c/o Ufficio Gestione Portafoglio e Contratti, Piazza Trento n. 8 - 20135 Milano

VIAGGIA SICURO SCI
La polizza Viaggia Sicuro Sci, è la copertura perfetta per chi pratica sci e acquista un viaggio tramite Valtur. 
Tale polizza è facoltativa per il cliente e può essere richiesta unitamente allo Ski no limits (pacchetto servizi che include le lezioni con il Maestro di sci, variabile secondo la durata del soggiorno).
La polizza contiene le seguenti garanzie:
  • Garanzia spese di soccorso e salvataggio sulle piste tramite Toboga con massimale 200€ per sinistro oppure in Elicottero entro il limite del massimale di 1.000€ per sinistro.
  • Rimborso spese mediche, in caso di Infortunio, l’assicurato deve sostenere sul posto spese mediche/farmaceutiche/ospedaliere d’urgenza, massimale 500€
  • Responsabilità civile dello sciatore, copre i danni involontariamente cagionati a terzi per morte e per lesioni personali in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi durante l’esercizio della pratica, non a titolo professionale, dello sci, snowboard. Massimale di 200.000€ per Sinistro per i danni a persone, Massimale di 20.000€ per i danni a cose 

La Polizza Viaggia Sicuro Sci include anche le seguenti garanzie:
  • Rimborso dello Skipass, eventuale pacchetto lezioni di sci (Ski no limits) e noleggio attrezzatura sportiva nel caso in cui, a seguito di un infortunio durante la pratica di sci, sci di fondo, snowboard, slittino, bob e pattinaggio, fossi ricoverato per un periodo di almeno tre giorni; Europ Assistance ti rimborserà fino a 250 € i costi sostenuti per SkiPass, le lezioni di sci (Ski no limits) e il noleggio dell’attrezzatura sportiva che non hai potuto utilizzare per il periodo residuo:
  • Tutela Legale per la difesa dei tuoi interessi durante il viaggio con massimale 2.500€


Tutte le coperture assicurative vengono erogate da Europ Assistance SpA in collaborazione con De Leo Group Srl (rispetto normativa IDD regolamento 40/2018). 



QuickAssistance
Accedi a QuickAssistance per un contatto veloce e diretto con Europ Assistance! Con QuickAssistance puoi:
Attivare le tue richieste di assistenza in viaggio
Consultare le condizioni di polizza
Gestirei tuoi sinistri Contatta Europ Assistance con una chiamata web, via telefono o Whatsapp per consultare le condizioni della tua polizza e gestire gli imprevisti.

Qui di seguito potete scaricare i documenti informativi relativi alle polizze che prevedono un premio uguale o superiore ai 200 euro per persona:

QUESTIONARIO COERENZA ASSICURAZIONE
L’entrata in vigore del Provvedimenti Ivass n 97/2020 e del Regolamento 45/2020 ha imposto alle Compagnie e ai distributori di prodotti assicurativi (TO inclusi) obblighi di verifica e monitoraggio puntuale rispetto all’appartenenza / permanenza del cliente all’interno del Target Market (cluster di clientela individuato per un determinato prodotto), disegnato in fase di creazione di prodotto dalla Compagnia, nonché l’obbligo (vedi art 11 del regolamento in capo ai distributori, TO e ADV), di “valutare la compatibilità del prodotto con le esigenze e le richieste del cliente” anche quando la distribuzione è effettuata mediante i soggetti di cui all’art.107 comma 4 del Codice delle Assicurazioni private (cd intermediari accessori esenti),e il correlato obbligo del distributore di verificarne periodicamente tale rispondenza e di segnalare prontamente alla Compagnia l’eventuale venir meno di tale coerenza. Tali nuove disposizioni impongono una valutazione più puntuale e precisa delle esigenze assicurative manifestate dal cliente, anche in ambito collocamento prodotti Travel, rispetto a quanto fatto precedentemente con la semplice dichiarazione di conformità. Il mancato rispetto delle regole distributive perpetrato dai soggetti cd “esenti,” comporti l’applicazione di pesanti sanzioni amministrative pecuniarie a livello societario che individuale (vedi art 324 e 324 bis CAP). La Compagnia Europ Assistance, pertanto, in ottica di collaborazione, ha predisposto questionario cartaceo ad hoc, allegato a preventivi e estratti conto, predisposto dalla stessa per la valutazione delle richieste ed esigenze assicurative del cliente rispetto alla specifica tipologia di prodotto “viaggi “ distribuito da Nicolaus Tour; tale questionario viene sottoposto al cliente prima della sottoscrizione del prodotto assicurativo ( e consegnato insieme alla documentazione contrattuale). Dell’attività svolta (compilazione e consegna del questionario al cliente) deve essere conservata traccia documentale per tutta la durata del rapporto e per i 5 anni successivi alla sua cessazione (in agenzia di viaggi per le vendite intermediate).

ATTENZIONE:
Per tutte le pratiche confermate sino al 05/02/23 comprendenti consultare questa pagina.
Per tutte le pratiche confermate dal 22/01/24 consultare questa pagina.

Tutte le coperture assicurative sopra descritte vengono erogate da Europ Assistance SpA in collaborazione con De Leo Group Srl (rispetto normativa IDD).